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今天是:

鬧錢荒銀行瘋搶存款 送禮返點攬儲無所不用其極

“能否幫忙聯系點存款?有多少算多少?!苯?,很多人受到了銀行人士的“短信求助”。昨天是2013年上半年的最后一天,對于平常人來說那是再正常不過的一個休息日,可是對于在銀行工作的人來說,卻是一個特殊的“工作日”。

  在這個月末、季末和半年末端特殊交叉點上,“攬儲”“沖刺”這樣的聲音充斥在各大銀行。與往年不同的是,今年的市場上,資金似乎更為緊張,而銀行業內人士也直呼“壓力山大”,從不求人的內勤工作人員也開始四處求助,更不用說一線上的柜員、客戶經理和支行經理了。

  完不成任務就“下崗”

  “目前壓力真的很大,先把這個半年末熬過去,也許可以相對輕松點?!弊蛉?,一家國有銀行支行行長陳旭(化名)這樣告訴記者。每年行內的半年末存款考核都有壓力,但今年尤甚,他言語間略顯疲憊。

  上周五,他在分行開了個緊急會議,而會議的主題只有一個:攬儲。會議時間并不長,卻讓參會的支行行長們膽戰心驚——分行行長表示,哪家支行如果完不成拉存款的任務拖了全行后腿,那么支行行長直接撤職。而他們支行今年的任務翻了將近一番,這在“錢荒”背景下顯得更加“無法完成”。

  昨日別人在放假,陳旭卻絲毫不敢怠慢,一早就趕到了自己的辦公室。陳旭顧不得松松衣領,就抓起電話打給幾位客戶經理,讓他們到辦公室來一趟。不一會兒,幾位客戶經理相繼來到了。在匯報完了各自的“戰果”后,得知還差“一點”時,陳旭的臉沉了下來,“就這一天了,能完成不?完不成就一起下崗!”看著幾位客戶經理愁眉苦臉的表情,陳旭卻還是一直板著臉,一會兒,等氣氛緩和下來了,他意味深長地說:“再加把勁!”接著,就散會了。

  一般來說,銀行的上半年考核占全年任務考核分的大頭,存款是其中一項。如今,隨著銀監會的監管力度加大,月末、季末的存款余額已經不完全是上級行的考核重點,銀行內部的考核目前更側重于日均余額,但不可否認的是,一場與存款有關的爭奪戰,依然如約而至,表面平靜其實暗流涌動,帶來的緊張感不亞于以往任何一年?!安粌H需要存量,還需要增量,但是隨著基數越來越大,客戶維護起來本來就很難,增量就更難保證了,若是完成不了就會扣工資,多的時候一個月會扣幾千元?!?br />
  午飯只吃方便面

  “其實我有30多項考核指標,但是現在拉存款成了唯一的指標。每周一大半的工作時間都奔波著拜訪客戶,現在很少有客戶看得上那點銀行利息了?!标愋竦苍谵k公室,座機就是個熱線電話,一直放不下,座機就成了最易耗的辦公用品,上個月新換的座機,到月底已經有幾個按鍵上的數字看不清了。

  “我每天只要回到辦公室就得不停地打電話。打電話給客戶安排見面、打電話給其他部門咨詢業務、打電話給領導匯報工作。這個月我的車跑了3000公里?!北M管如此,他說:“在嚴格監管下,我們沒有捷徑,只能拼命完成任務?!?br />
  中午到了,陳旭卻沒有絲毫要吃飯的意思?!皼]心情,也不餓?!弊詈?,拖到了12點半,他從抽屜里拿出了一罐方便面,接了熱水,午飯就草草了事。

  喝酒喝出毛病

  周末銀行下班早,可是陳旭卻回不了家?!?個月沒有按時回家了,每天晚上都要喝酒應酬,兩三場酒串著喝是常態,40歲的年紀,脂肪肝、膽囊息肉等一堆毛病?!弊灾眢w喝出了毛病,可是他卻表示身不由己。

  “人情永遠敵不過利益?!痹阢y行摸爬滾打了這么多年,陳旭用自己的經驗做了這樣的總結?!拔覀冦y行監管嚴格,做不到現金返現,現在資金成本越來越高,一些銀行為了達標還是會違規操作,高息攬儲,這讓我們的工作難度更大了?!彼嬖V記者,“盡管如此,但是有些賬不是表面那么簡單,不僅為了滿足存貸比,還事關來年支行上下的獎金?!?br />
  結束了一天的工作,陳旭告訴記者 “忙活一天終于把剩下的窟窿堵上了”,也算這陣子沒白忙活?!敖裉煲辉缬柫嘶镉媯円活D,大家壓力都大,我這一急就顧不上態度,等忙完今天回頭請大家一起吃個飯,犒勞犒勞?!毕掳嗪?,他終于如釋重負。

  陳旭這個支行行長算是幸運的,年中“錢荒”的鬧騰下,很多銀行人士根本完不成任務。

  送禮返點上陣攬儲花樣多

  “一人干銀行,全家跟著忙?!币郧耙痪渫嫘υ?,如今卻成為銀行員工的真實寫照。6月底,屬于月末、季末和半年末的交叉點,這段時間各銀行每年都會為攬儲而忙,而因“錢荒”攪局,今年攬儲大戰花樣最多但找錢最難。除了高收益理財產品臨時“救急”,存款送禮、返點“買存款”等攬儲方式也空前活躍,部分銀行存款不只送米面糧油等小恩小惠,也開始送旅游、送高檔電子產品挽留顧客,而 “返點”利率竟飆漲至6.5‰/天。此外,也有銀行通過產品設計、系統升級等手段將存款盡可能長地“保留”。

  送禮力度種類翻番

  張君(化名)是青島一家銀行個金部業務經理,近來深受 “攬儲”折磨,由于擔心任務完不成,他有幾天整宿都睡不著覺?!斑@段時間壓力真的太大了?!?8日下午,記者見到張君時,他面容憔悴,采訪期間多數時間靠吸煙提神。張君已有6年的從業經歷,今年其層級提升,而攬儲任務也漲至800萬元至1000萬元?!岸际清X荒惹的禍,因為缺錢,行里也突然給我們增加了攬儲壓力?!?br />
  記者走訪島城多家銀行發現,目前存款“送禮”再平常不過,幾乎每家銀行都在做,而今年受錢荒影響,送禮力度明顯加大。以張君所在的銀行為例,客戶存款5萬元以上便會贈送洗衣粉、雞蛋等禮品,存款10萬以上會贈送玉米油、大米,而存款20萬以上會贈送花生油。由于今年攬儲壓力大,張君稱該行“送禮”力度也加大,對于那些不太好說話的顧客,他們基本是雙倍“送禮”?!翱蛻舸婵?0萬,我們一般送一桶花生油,而對于那些難談的客戶,我們直接給兩桶?!睆埦f。

  通過調查,記者發現今年銀行 “送禮”清單種類五花八門,除了米面糧油外,還會有話劇門票、旅游邀請券、IPAD等高檔電子產品等。張君介紹說,青島近郊游也成為各家銀行熱衷的拉攏客戶的一種方式,今年他們曾邀請優質客戶去采摘草莓,如今他們正在籌備采摘藍莓活動。為拉攏大客戶存款,近期他們還針對私人銀行客戶舉辦存款送IPAD活動。

  另一家銀行個金部業務經理徐陽(化名)則提到,他們今年推出過客戶存款送近郊游或健身邀請券等形式,效果還不錯?!斑@個月底,我們給存款客戶送米面糧油也加大力度,同時也針對高端客戶推出健身比賽或沙龍等活動?!闭麄€6月份,徐陽僅休息過一天,其余時間除了在向客戶推銷理財產品,就是四處去找客戶拉存款,周末時間全用來陪客戶郊游或參加健身比賽。聽了徐陽的經歷,張君稱他有過之而無不及?!坝捎趯蛻粢彩俏曳盏囊徊糠?,一周至少有3天需要在外面應酬,6月20日以來更是如此?!睆埦岬?,如今每天晚上十一二點,部門領導都會發短信催進度,晚上睡覺很不踏實,“現在要去發展新客戶太難了,找到了也會和其余幾家銀行員工進行PK?!?br />
  “返點”利率飆漲

  “一個銀行員工讓我存10萬元,存3天就給返1950元,每天利率高達6.5‰,太驚人了?!?8日上午,經營一家汽車美容中心的劉先生介紹說。頗懂投資之道的劉先生和銀行一直走得很近,每逢月末、季末,他都會趁機買進一些銀行的高收益理財產品,而碰到銀行員工著急拉存款時,他也會趁機做幾筆“買賣”小賺一筆。

  在劉先生的記憶里,往年 “返點”利率高的在4.8‰/天,資金十分緊張時的報價也不過才5‰/天,超過6‰/天從來沒有過,而今年 “返點”利率竟超過6‰,他認為銀行這次真的缺錢了。

  由于周末股市休市,而不少銀行理財經理也盯上股民手中的錢。青島一家券商投資顧問陳先生透露說,一到月末、季度末等銀行重要考核期,不少銀行員工都會打電話找他,讓幫忙介紹炒股大戶到銀行存款?!巴攴迭c利率在5‰一天,今年基本都漲到6‰一天?!标愊壬Q6月底已接了6個銀行理財經理的電話,都是讓他幫忙拉存款,由于銀行資金趨緊,不少銀行拉存款的“胃口”也很大,一開口就是百萬元以上。

  巧妙設障礙“保留”存款

  攬儲年年有,今年最艱辛。記者采訪了解到,錢荒升級讓資金流動性趨緊,又適逢銀行半年存貸比考核,今年為保存款,銀行也不得不使出渾身解數,他們除了送禮拉客戶和返點買存款外,也通過產品設計、系統升級等手段將存款盡可能長地“保留”。

  到期日跨越節點成為理財產品的共性。記者注意到,一家股份制銀行在6月26日推出的一款保本型理財產品,產品期限是191天,預期年化收益率是6.3%,以此推算,產品到期日是明年1月4日,正好跨過年末考核點。常年向客戶推銷理財產品的張君透露,把到期時間設置到月底最后一天或下一個季度初,這是銀行慣有的做法,因為這樣就可保證資金在到期后客戶無法贖回,而這就成為銀行年中或者季末考核的成績。

  個別銀行在月末關鍵節點進行系統升級暫停所有交易,這也被業內認為是保存款的一個招數。記者昨日在一家銀行官網上看到一則公告,公告稱該行將在6月28日15時至6月30日19時進行系統升級,受此影響,一款理財產品暫停交易。


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